נפגעת בתאונת אוטובוס? אתה לא לבד. לרוב ארועים אלו פוגעים באוכלוסיה המבוגרת שהנהגים לא ממתינים שהם יתייצבו ועמדו או ישבו איתן. כמובן מגיע הכאב הפיזי המציק, הבלבול מהבירוקרטיה הוא קשה יותר בגיל המבוגר.
חשוב לזכור – מגיע לך פיצוי שיכול להגיע למאות אלפי שקלים לפי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים (פלת”ד). במשך עשרים שנה עזרתי לאלפי נפגעים לקבל את מה שמגיע להם, ואני כאן כדי להסביר לך בדיוק מה הזכויות שלך ואיך למקסם את הפיצוי.
רבים חושבים שתאונה היא רק התנגשות, אך חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים מגדיר זאת רחב בהרבה. כל אירוע שבו נגרם נזק גוף במהלך שימוש באוטובוס נחשב לתאונת דרכים, בין אם זה אוטובוס דן, אוטובוס אגד, או כל חברת תחבורה ציבורית אחרת. הנה התרחישים הנפוצים שמכוסים:
חשוב לדעת: חברות הביטוח אוהבות לטעון שנפילה “בעצמך” או תאונה בעלייה/ירידה לא מכוסות. זה שקר מוחלט. לפי החוק, כל אלה מוכרים כתאונות דרכים לכל דבר ועניין.
כדי להבטיח את הפיצוי המקסימלי, עקוב אחר הצעדים הבאים. זה קריטי – כל שעה שעוברת יכולה להשפיע על הסיכויים שלך לקבל את מה שמגיע לך.
רגע לפני שנכנס לפרטים – הנה צ’ק-ליסט מהיר של הדברים הכי חשובים שצריך לעשות מיד אחרי תאונת אוטובוס:
אם המצב מאפשר, צלם ותעד:
פתח תיקייה ושמור:
עכשיו בואו נפרט את כל אחד מהצעדים האלה:
למה זה כל כך חשוב? פציעות רבות, במיוחד פגיעות פנימיות או “צליפת שוט”, מתגלות רק אחרי שעות או ימים. ראיתי עשרות מקרים שבהם אנשים חיכו יום או יומיים, וחברת הביטוח טענה שהפגיעה לא קשורה לתאונה. התיעוד הרפואי המיידי הוא הראיה הכי חזקה שיש לך.
הצלחות אמיתיות של משרד עו”ד בנו גליקמן
אנחנו גאים להציג חלק קטן מההצלחות שלנו בייצוג נפגעי תאונות אוטובוס. אלו מקרים אמיתיים של לקוחות שקיבלו את הפיצוי המלא שמגיע להם:
| סוג הפגיעה | סכום הפיצוי שהתקבל | אחוזי נכות | סוג ההליך | פרטים נוספים |
| אישה בת 67 – נפילה באוטובוס | ₪464,716 אחרי ניכוי תגמולי סיעוד בביטוח הלאומי | 46.8% | פסק דין | שברים מרובים בכתף, ברך וחזה. ניתוחים, אשפוז ושיקום בלוינשטיין |
| אישה מבוגרת – נפילה באוטובוס | ₪217,470 אחרי ניכוי תגמולי סיעוד בביטוח הלאומי | פגיעה בכתף וברך | פשרה | בלימה פתאומית, נחבלה בכתף וברך, שיקום ממושך |
מה ההבדל בין פסק דין לפשרה?
למה הסכומים שונים? חומרת הפגיעה, אחוזי הנכות, ימי האשפוז, הצורך בניתוחים, והשפעה על איכות החיים – כל אלה משפיעים על הסכום. בשני המקרים, הייצוג המקצועי שלנו הבטיח שהלקוחות קיבלו פיצוי הוגן והולם.
נקודה חשובה: בשני המקרים, חברות הביטוח ניסו להמעיט בערך הפגיעה ולטעון שהנזקים קשורים לגיל ולא לתאונה. הייצוג המשפטי שלנו עשה את ההבדל בין פיצוי חלקי לפיצוי מלא.
חישוב הפיצוי: איך זה עובד?
הפיצוי הכולל אינו סכום קבוע – הוא תלוי במספר משתנים שייחודיים למקרה שלך. הנה הגורמים המשפיעים:
אם התאונה אירעה בדרך לעבודה, בחזרה מהעבודה, או במהלך ביצוע תפקידך, אז זו גם תאונת עבודה ולא רק תאונת דרכים. זה אומר שאתה זכאי לפיצוי כפול!
עורך דין מנוסה יבדוק גם:
רבים שואלים: “למה אני צריך עורך דין? אני יכול להגיש תביעה לבד.” התשובה הפשוטה: ההבדל הוא עשרות או מאות אלפי שקלים. בואו אסביר למה.
אתה, אדם פרטי שנפגע בתאונה, צריך להתמודד מול מכונות ענק. מצד אחד יש לך את הכאב, את הפחד, את הדאגות הכלכליות. מצד שני עומדות חברות ביטוח ענקיות עם צוותים שלמים של משפטנים מנוסים שהתפקיד שלהם הוא דבר אחד – לשלם לך כמה שפחות כסף. יש שם מסלקי תביעות שעברו הכשרה מיוחדת איך למזער פיצויים, וחוקרי ביטוח שמנסים ללכוד אותך באמירות שיפגעו בתיק שלך. הנתונים מדברים בעד עצמם – בלי ייצוג מקצועי, תקבל בממוצע רק 30%-50% ממה שמגיע לך באמת.
עורך דין בנו גליקמן הוא אחד ממומחי תאונות הדרכים המוכרים בישראל, עם רקורד מוכח של 97% הצלחה בתביעות פיצויים. במשך למעלה מ-20 שנה, הוא עוזר לנפגעי תאונות דרכים ואוטובוסים לקבל את מה שמגיע להם. מה שמייחד את בנו זה לא רק הניסיון, אלא הגישה – הוא לא רואה בכל תיק עוד מספר בתיק, אלא אדם שעבר טראומה וצריך עזרה אמיתית.
מה עורך דין בנו גליקמן עושה בשבילך?
כן, מאה אחוז. גם אם לא הייתה התנגשות, נפילה בתוך אוטובוס עקב בלימה פתאומית או האצה זו תאונת דרכים לכל דבר. לא משנה אם האוטובוס לא התנגש בשום דבר – אם נפלת ונפגעת, מגיע לך פיצוי. זה נקרא עקרון האחריות המוחלטת, והחוק מאוד ברור בעניין הזה.
יש לך שבע שנים לפי החוק, אבל תקשיב טוב – אל תחכה. ככל שעובר יותר זמן, עדים שוכחים, ראיות נעלמות, וקשה יותר להוכיח קשר לתאונה. חברת הביטוח תנצל כל עיכוב כדי להפחית את הפיצוי. הייעוץ שלי? פנה לעורך דין תוך חודש מהתאונה, לא יותר.
לא משנה בכלל. דן, אגד, מטרופולין, קווים – כל חברה מחויבת בביטוח חובה. הזכויות שלך זהות לגמרי, והתהליך המשפטי אותו דבר. לא תתקל בשום הבדל בטיפול או בסכומים בגלל החברה. כנוסע שנפגע, החוק מגן עליך בצורה זהה מול כל חברת אוטובוסים.
אל תקבל ישר! זה הטריק הכי נפוץ שלהם. ההצעה הראשונה היא כמעט תמיד נמוכה ב-50% עד 70% ממה שמגיע לך באמת. הם מהמרים שאתה לא יודע כמה מגיע לך ושאתה רוצה לסגור את זה מהר. לפני שאתה חותם על משהו, תייעץ עם עורך דין. זה יכול לעשות לך הבדל של מאות אלפי שקלים.
כן, לגמרי מכוסה. זו הטענה השקרית הכי נפוצה של חברות ביטוח – שנפילה “מחוץ לאוטובוס” לא נחשבת. שקר גמור. העלייה והירידה הן חלק מהשימוש באוטובוס, והחוק מכיר בזה במפורש. אם נפלת במדרגות, או דלת נסגרה עליך, או החלקת בירידה – זו תאונת דרכים מלאה ומגיע לך פיצוי.
אפס שקלים מראש. תשלם רק אם תזכה – אחוז מהפיצוי שנקבל. אם לא זוכים, לא משלמים כלום. גם הייעוץ הראשוני חינם לגמרי. אין שום סיכון כלכלי בכלל. זה אומר שהאינטרסים שלנו זהים – אני רוצה שתקבל את הפיצוי הכי גבוה כי ככה גם אני מרוויח. פשוט כמו שזה נשמע.
אז זה מצב מעולה בשבילך. אתה יכול להגיש שתי תביעות במקביל – אחת נגד חברת הביטוח ואחת נגד ביטוח לאומי. מביטוח לאומי תקבל דמי פגיעה וקצבת נכות, ומחברת הביטוח פיצוי חד פעמי. עורך דין טוב יבדוק גם זכאות לפנסיה ולביטוחים פרטיים. זה יכול להכפיל את הסכום הכולל.
תלוי איך זה מתנהל. משא ומתן מחוץ לבית משפט לוקח בין שישה לתשעה חודשים, וזה מה שקורה ב-90% מהמקרים. תביעה בבית משפט יכולה לקחת שנה עד שנתיים. ביטוח לאומי בין שישה לשנים עשר חודשים. התהליך תלוי גם בכמה מהר אתה משלים את התיעוד הרפואי והמסמכים שצריך.
תתעלם מהם. זו טענה שקרית שהם משתמשים בה כל הזמן. בתאונות אוטובוס יש עקרון של אחריות מוחלטת – לא משנה מי אשם. לא משנה אם החזקת במעקה או לא, לא משנה אם עמדת או ישבת. כנוסע, מגיע לך פיצוי. היוצא מן הכלל היחיד זה התנהגות קיצונית כמו שיכרות. במקרים רגילים, זה סתם טריק להפחיד אותך.
כן, בהחלט. גם אם החלמת, מגיע לך פיצוי על הכאב והסבל שעברת, על ההוצאות הרפואיות, ועל ההכנסה שאיבדת בזמן שלא עבדת. במקרים רבים יש גם נכות שנותרה, כמו כאבים כרוניים או מגבלת תנועה, שמזכים בפיצוי נוסף. אל תוותר על הכסף שמגיע לך רק בגלל שהבריאות חזרה.
כמה מילים עלי – עם ניסיון של למעלה מ-19 שנים (4/2006) בניהול וליווי נפגעים בבתי המשפט, מול חברות הביטוח וכמובן בביטוח הלאומי. המומחיות שלי היא “נזקי גוף” – תאונות עבודה, תאונות דרכים, רשלנות רפואית ופציעות למיניהן. הנסיון האדיר שצברתי בייצוג חברות ביטוח, אלפי התביעה שליוויתי וניהלתי בחיי, מאפשרים לי ולצוות משרדי מבט רחב יותר והבנה עמוקה יותר של התהליך המורכב והסבוך, הכל כדי להבטיח שתקבלו את היחס האישי והפיצוי המקסימאלי שמגיע לכם ולבני משפחותיכם.
אל תתמודדו לבד – דברו איתי עוד היום, הימנעו מראש מטעויות מיותרות ונתחיל מיד לקדם את התביעות שלכם!
ז'בוטינסקי 35 מגדל התאומים 2 (קומה 5) רמת גן
המומחיות שלנו -
השגת הפיצוי המקסימלי בשבילך
