תקנון ומדיניות פרטיות

תקנון

בשימושך באתר ו/או ברכישה בו אתה מסכים להיות קשור ולפעול על פי התנאים המפורטים בתקנון השימוש ובמדיניות הפרטיות ומאשר בזאת כי קראת והינך מסכים לתנאים אלו. אם אינך מסכים באופן מלא לכל התנאים המפורטים בתקנון השימוש, אנא הפסק מיד כל שימוש נוסף באתר.

כללי:

1. חברת א.ב. גליקמן חברת עורכי דין ח.פ. 516453594, היא הבעלים והמפעילה של האתר הקשור למשרד עורכי דין גליקמן והקורס שמוצג ונמכר בו (להלן: “החברה”)
2. החברה מפעילה אתר שכתובתו https://benoglikman.co.il/ ובו מבוצע ממכר של קורס דיגיטאליים. 
3. הגלישה, השימוש והרכישה באתר כפופים להסכמתך המקדמית לתנאי השימוש המפורטים לעיל.
4. השימוש באתר כולל בין היתר ביקור באתר ו/או גלישה באתר ו/או רישום באתר ו/או רכישה של אחד או יותר משירותי/מוצרי האתר ו/או כל שימוש אחר.
5. החברה עושה מאמץ בכדי לשמור על פרטיות המשתמשים באתר, כאמור במדיניות הפרטיות המפורסמת אף היא באתר. מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתקנון שימוש זה והסכמתך לתקנון שימוש זה כמוה כהסכמתך למדיניות הפרטיות.
6. השימוש באתר, על כל מגוון שירותיו, הינו באחריותך בלבד. על כן נבקשך לקרוא בעיון את תקנון השימוש ומדיניות הפרטיות טרם שימושך באתר.
7. התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד. על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוהו כלשון נקבה.
8. החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה, לתקן ו/או לשנות הוראות תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו ומראהו. תוקפם של השינויים האמורים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת ע”י החברה.
9. נוסח התקנון המופיע באתר הינו הנוסח הקובע במועד הרלוונטי לפניה.

קורס דיגיטלי:

1. החברה מציעה באתר אפשרות לרכוש קורס דיגיטלי, כאשר מיד לאחר  ביצוע התשלום, יכנס רישיון השימוש של המשתמש לתוקף והמשתמש יקבל שם משתמש וסיסמא לאתר קורס  סגור בו נמצאים כל תכני הקורס.
2. רישיון השימוש קצוב בזמן וזאת לתקופה המתוארת בעמוד הקורס, באתר החברה. בתום תקופת הרישיון תחסם גישת המשתמש לאתר הקורס ולתכניו.
3. רישיון השימוש המוענק לרוכש במסגרת תקנון זה, הינו רישיון לשימוש אישי, פרטי ובלתי מסחרי לפיכך המשתמש מתחייב: לא להעביר את שם המשתמש והסיסמא שלו לאחרים ולא להעתיק ו/או לצלם ו/או להקליט ו/או לתרגם ו/או להפיץ ו/או לשכפל בכל דרך שהיא, את רכיבי הקורס ו/או כל חלק ממנו ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהחברה. 

לעניין זה, המשתמש מצהיר בזאת כי הובא לידיעתו כי החברה עורכת בדיקות שימוש באמצעות כתובת ה- IP ממנה הגולש נכנס לאתר הקורס, וכן תיעוד מפורט לפעילותו באתר וכי האמור במרשמי החברה מהווה ראיה לכל דבר ועניין.

ביצוע רכישה:

1. המחירים המפורטים באתר, בשלב מילוי פרטי המשלם, הנם בשקלים חדשים וכוללים מע”מ כחוק (המע”מ הינו בהתאם למועד הרכישה).
2. החברה רשאית לשנות את כל המחירים המפורסמים באתר בכל עת וללא מתן הודעה כלשהי.
3. ביצוע עסקה באתר, ייעשה באמצעות מתן פרטים אישיים של המזמין, כנדרש בעמוד התשלום, וכן פרטי כרטיס אשראי תקף והמכובד ע”י החברה במהלך העסקים הרגיל שלה. כרטיס האשראי יחויב בגין העסקה במועד ביצוע ההזמנה וייעשה בתשלום אחד או בחלוקה לתשלומים שווים.

4. רכישה באתר תתאפשר רק אם הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

5. ההזמנה שמבצע הרוכש צריכה להתקבל ולהיקלט באתר באופן תקין ומסודר כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך ההזמנה ולצורך חיובו של הרוכש.
6. יצוין כי סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת ההזמנה. במידה והרוכש יקבל הודעה במהלך ביצוע ההזמנה ו/או לאחר ביצוע ההזמנה, בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה ו/או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת ההזמנה ו/או לא קיבל אישור הזמנה בדואר אלקטרוני, על הרוכש יהיה לפנות אל החברה בטלפון 03-6135337 או באמצעות הדוא”ל:info@benoglikman.co.il .
7. על הרוכש לוודא כי בעת ביצוע הרכישה מילא פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים. הקלדת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין על פי הדין והחברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר במכוון פרטי זיהוי שגויים.
8. לא ניתן להחליף את אופן התשלום לאחר ביצוע העסקה.
9. מובהר כי סליקת כרטיס האשראי באתר מבוצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית בדפי סליקה מאובטחים, ולא באופן ישיר ע”י החברה ולכן כל רכישה באתר כפופה, בנוסף לתנאי שימוש אלו, גם לתנאים של חברת הסליקה.
10. החברה רשאית לקבוע מבצעים ומחירים מוזלים לתקופות ולכמויות מסוימות ואף לשנותם מעת לעת וזאת ע”פ שיקול דעתה הבלעדי.

ביטול עסקת רכישה – קור דיגיטאלי (תתאפשר בהתקיים שני התנאים יחדיו) – 

1. 1. הוראת הביטול נתקבלה בחברה לכל היותר תוך  2 ימי עסקים מיום הרכישה.
   2. הלקוח לא החל לצפות באף סרטון הדרכה, מתוך רשימת הסרטונים הזמינים לצפייה באתר הקורס.
   3. בהתקיים שני התנאים לעיל יהיה זכאי הלקוח לזיכוי מלוא הסכום אותו שילם, בקיזוז 5% דמי סליקת אשראי וביטול.
   4. ביטול עסקה יתבצע באמצעות שליחת דוא”ל בצירוף העתק חשבונית רכישה  לדוא”לinfo@benoglikman.co.il ו ולאחר וידוא טלפוני שבקשת הביטול נקלטה במשרדי החברה, בטלפון 03-6135337.
   5. בכל מקרה ובכל עת, לחברה שמורה הזכות להפסיק השתתפות של רוכש הקורס עפ”י שיקול דעתה הבלעדי וזאת בכפוף לשיקול דעתה והפרת תנאי התקנון על ידי הרוכש.

רשימת תפוצה ודיוור אלקטרוני :

1. החברה מאפשרת למשתמשים באתר ו/או דרך מקורות אחרים (כגון: קמפיין פרסום ברשתות החברתיות) להצטרף לרשימת תפוצה לקבלת פרסום, מידע אודות מוצרי החברה, חדשות אודות אירועים ומבצעים וכן חומרים מקצועיים שונים, ההצטרפות מתבצעת באמצעות הזנת כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש (להלן: “רשימת התפוצה“) ולעיתים גם פרטים נוספים ע”פ המפורט בטופס ההצטרפות הרלוונטי.
2. משתמש, המצטרף  לרשימת התפוצה, מצהיר בזאת כי הוא נותן את הסכמתו המלאה והחופשית ואת אישורו לקבל הודעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות בדואר ישראל ו/או מסרונים (הודעות SMS) מאת החברה,  כמפורט בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב- 1982 וכי לא תהיינה לו טענות כלשהן בגין שליחת ההודעות המוזכרות לעיל.
3. מלבד הנרשמים הישירים לרשימת התפוצה, כל מי שרוכש קורס דיגיטלי, אשר לא יבקש מפורשות ומראש לא לקבל הודעות שיווקיות באמצעות משלוח דוא”ל ל info@benoglikman.co.il  יצורף לרשימת התפוצה. הסרה מרשימת התפוצה מתבצעת באופן עצמאי ע”י המזמין בתחתית הדיוור הנשלח למנויים/לרשומים ברשימות התפוצה.
4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח פרסומים ו/או חומרים שונים בהתאם לפילוח מנויים/רשומים ברשימות התפוצה שהיא רואה לנכון, ואינה מתחייבת לשלוח לכל הנרשמים את כל הפרסומים ו/או החומרים.

תוכן משתמשים

1. כל תגובה ו/או שאלה באתר ו/או בפורומים השונים, , תעשה בשפה הולמת ואדיבה. לחברה שמורה הזכות וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי לחסום משתמשים אשר מפרסמים תכנים לא הולמים ו/או מתבטאים בצורה שאינה הולמת וזאת ללא כל פיצוי ו/או החזר כספי למשתמש.
2. החברה אינה אחראית ולא תהיה אחראית לתוכן ההודעות המועלות ע”י המשתמשים ולא לנכונותן, אמינותן, טיבן, מקורן, וכן לטעויות ו/או הטעיות שיופיעו בהן ולתוכן בלתי חוקי ו/או פוגע.

מדיניות פרטיות:

כללי

1. 1. להלן יפורטו הנהלים אשר על פיהם פועלת החברה באיסוף ושימוש פרטים אודות המשתמש. יש להדגיש כי החברה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמש, ולכן עושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על המידע שנמסר לה.
   2. כל האמור במדיניות פרטיות זו הינו בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981  (להלן:”חוק הגנת הפרטיות”) ולהוראות כל דין שלא ניתן להתנות עליהן.
   3. מסירת המידע על ידי המשתמשים תלויה ברצונם ובהסכמתם של המשתמשים וכי לא קיימת חובה חוקית למסור את המידע.
   4. מדיניות הפרטיות מהווה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות.

איסוף מידע

1. 1. בכדי להשתמש באתר ו/או בתהליך הצטרפות לקורס הדיגיטלי, ייתכן ויידרש המשתמש לספק למפעילת האתר מספר פרטים אודותיו. פרטים אלו כוללים, בין היתר, כולם או חלקם, את שמו, כתובת מגוריו, כתובת הדואר האלקטרוני שברשותו ומספר טלפון נייד (להלן ביחד-“מידע אישי“).
   2. המידע האישי הרגיש שיימסר על ידי המשתמשים, ככל שיימסר, יישמר על ידי החברה במאגר מידע שיירשם בפנקס מאגרי המידע המנוהל לפי חוק הגנת הפרטיות.
   3. מדיניות הפרטיות חלה גם על המידע האישי כאמור וכן על מידע שנאסף אודות המשתמש בזמן שהוא גולש באתר ו/או באתרי הקורס הדיגיטלי.
   4. החברה מתעדת באופן אוטומטי בשרתיה את כל המידע שנקלט מן הדפדפן/טלפון סלולארי שברשות המשתמש ו/או כל מכשיר אחר ובכלל זה כתובת ה- IP של המשתמש וכן את כל הדפים בהם ביקר המשתמש. בהסכמה למדיניות הפרטיות הזו, המשתמש מביע את הסכמתו כי תיעוד כאמור יבוצע על ידי החברה.

שימוש במידע

1. 1. פיקוח על האתר ועל אתרי הקורס הדיגיטאלי וניתוחם לצורך תפעול שוטף וכן לצורך ניהולם הטכני ובדיקת מקרים של חשד לשימוש לרעה.
   2. אחסון המידע בבסיסי הנתונים של מפעיל האתר.
   3. ניתוח סטטיסטי של המידע, לצרכיה של החברה, לרבות שיפור ופיתוח פונקציונליות האתר ואתרי הקורס הדיגיטלי.

שימוש ב-Cookies או בקבצים בעלי פונקציונאליות דומה ל-Cookies (להלן: “Cookies”)

1. 1. “Cookie”  הינה קובץ טקסט קטן אשר מועבר למכשיר שלך על ידי שרת אינטרנט. קובץ זה אינו מהווה תוכנת מחשב ואין בו את היכולת לקרוא את המידע המצוי בו או  לבצע פעילות כלשהי על גביו. מטרת השימוש ב- “Cookie” היא בכדי ששרתי מפעילת האתר יוכלו לזהות אותך במהירות וביעילות כאשר אתה חוזר ומשתמש באילו מהשירותים וכאשר הינך מבקר באתרים אחרים.
   2. בהסכמת המשתמש לתנאי מדיניות זו, המשתמש מתיר לחברה לעשות שימוש ב”Cookies”.
   3. באמצעות “Cookies” החברה עשויה, בהתאם לשיקול דעתה, לפרסם מידע אודותיה באתרים שונים בהם יגלוש המשתמש (להלן: “ספקי צד שלישי“). במהלך שימוש המשתמש באתרים אלו ייתכן וייאסף מידע לגביו והחברה עשויה לעשות בו שימוש לצורך התאמת התוכן הפרסומי שיוצג בפניו לנושאים המעניינים אותו ואינו מזהה אותו ספציפית.
   4. מפעילת האתר אינה אחראית לתפעול האתרים של ספקי צד שלישי או לתוכן המוצע בהם. מדובר באתרים עצמאיים לחלוטין. על כן, מומלץ יהיה לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים של ספקי צד שלישי.
   5. ניתן להשבית קבצי Cookies, במקרה בו ישבית המשתמש את קבצי ה – Cookies יתכן כי זה יהווה פגיעה במתן שירותים ונתונים אחרים אודות העדפותיו והרגלי הגלישה שלו.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

1. 1. החברה לא תמכור ו/או תשכיר ו/או תעביר את המידע אודות המשתמש, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, מבלי לקבל את הסכמתו המפורשת לכך.
   2. החברה תהא רשאית לחשוף את המידע אודות המשתמש, כולו או חלקו, לצדדים שלישיים כלשהם בכפוף לתנאים הבאים:
   3. החברה קיבלה את הסכמת המשתמש למסירת המידע.
   4. חשיפת המידע או חלקו לגורמים מסוימים הכרחית לשם אספקת השירותים ו/או לצרכי אבטחת מידע וזיהוי המשתמש. יש להדגיש, כי אלא אם כן נאמר אחרת, לגורמים אלו אין זכות להשתמש במידע זה מעבר למטרה שלשמה מספק אותו מפעיל האתר.
   5. החברה תמסור את המידע במידת הצורך או כנדרש על פי החוק או בהליכים משפטיים, לרבות מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין החברה ו/או מי מטעמה
   6. במקרה בו החברה תמצא  כי פעולות המשתמש בשירותים מפרות את תנאי השימוש, או מבוצעות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא.
   7. במקרה שבו החברה תעביר, בכל צורה שהיא את פעילות האתר לאדם ו/או לתאגיד אחר, תתמזג עם תאגיד אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שאותו תאגיד או צד שלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

אבטחת מידע

1. 1. החברה רואה באבטחת המידע של המשתמשים ושל לקוחותיה ערך עליון ומשקיעה משאבים רבים לאבטחת סודיות המידע. במסגרת זאת, נוקטת החברה בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר על-ידי משתמש.
   2. יחד עם זאת, מובהר, כי מערכותיה של החברה, מעצם היותן מבוססות על תוכנות, חומרות ורשתות תקשורת, חשופות לסיכונים הטבועים במערכות מסוג זה, לרבות תוכנות מפגעות (וירוסים, סוסים טרויאנים וכד’), ציתות לקווי תקשורת, פריצה על-ידי גורמים עוינים, התחזות והונאות מקוונות אחרות.
   3. החברה משקיעה מאמצים רבים בהגנה מפני סיכונים אלה, אך למרות זאת, אין אפשרות לחסימה מוחלטת וייתכנו נזקים ו/או הפסדים עקב התממשות איזה מהסיכונים, לרבות גילוי ו/או שיבוש מידע המועבר ו/או מוצג באתר, שיבושים בפעולת המערכות ו/או בזמני התגובה שלהן, לרבות אי-ביצוע, ביצוע שגוי ו/או ביצוע באיחור של הוראה/בקשה, חוסר זמינות של המערכות או איזה משירותיהן וכדומה ומפעילת האתר תהיה פטורה מאחריות לנזק, הפסד או הוצאה כלשהם העלולים להיגרם למשתמש, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מכל אחד מן האירועים/הגורמים הללו.
   4. מובהר, כי אין באמור לעיל כדי לגרוע מאחריות המשתמש בנוגע למכשירו, לרבות אבטחתו.

זכות עיון

1. 1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”ע-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בדוא”ל לכתובת החברהinfo@benoglikman.co.il  בבקשה לתקן או למחוק את המידע.

קניין רוחני:

1. 1. החברה הינה בעלת זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובסימני המסחר הקשורים אליו, באופן בלעדי. במסגרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני נכללים, בין היתר, עיצובו הגראפי של האתר, מבנה האתר, מרכיביו הצורניים והמהותיים של האתר, הטקסטים המופיעים בו, אופן עריכת, הפקת, הצגת ולימוד התוכן המקצועי, הפרסומים, מודעות המפורסמות באתר וכן קבצים ויישומים מכל מין וסוג שהוא.
   2. החברה הינה בעלת זכויות היוצרים והקניין הרוחני בקורס הדיגיטלי ובמסמני המסחר הקשורים אליהם, באופן בלעדי. במסגרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני נכללים, בין היתר, תכני הוידאו, המצגות על תכניהם ועיצובם הגראפי, מתודולוגיות הדרכה וכיוצ”ב.
   3. אין להעתיק, לשכפל, למכור, להעביר לצלם ולתרגם כל סוג של מידע המופיע באתר ו/או באתרי הקורס הדיגיטלי ואין לעשות כל שימוש מסחרי  באתר ו/או במוצרים המפורסמים בו ו/או בכל פרט אחר שנמצא באתר או בקורס הדיגיטלי ללא קבלת רשותה של החברה מראש ובכתב.

שימוש באתר ובקורס הדיגיטלי:

1. 1. המשתמש מתחייב בזאת להשתמש באתר ובאתרי הקורס הדיגיטלי בהתאם להוראות תקנון זה ותנאיו ולא להשתמש בהם למטרה שאינה חוקית ו/או בניסיון להונות אחרים ו/או לפגוע בפרטיות ו/או לפגוע בכל זכות אחרת של כל אדם ו/או גוף ו/או צד שלישי כלשהו ו/או לצורך הטרדה ו/או להפצת “וירוסים” למיניהם ו/או כל דבר אחר שעלול לגרום נזק לאתר ו/או לאתרי הקורס הדיגיטלי ו/או למשתמשים בהם ו/או לפגוע בזכויות ובכללן זכויות יוצרים ו/או מבצעים ו/או כל זכות קניין אחרת.

אחריות בנוגע לאתר:

1. 1. החברה עושה את מירב  המאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר ושל אתר הקורס הדיגיטלי. 
   2. עם זאת, החברה אינה מתחייבת שהשירות באתרים לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה, או בקווי התקשורת.
   3. החברה  לא תישא, במישרין ו/או בעקיפין, כל אחריות במקרה של בעיה טכנית, ו/או הפסקות ו/או תקלות באתרים ובשירות הניתן בהם ו/או תקלות ושיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי התקשורת השונים המאפשרים גישה לאינטרנט.
   4. כל המידע הניתן באתרים, וכן השירותים המוצעים בהם ניתנים לשימוש כמות שהם (As Is). לא תהיה למשתמש כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין המידע שבאתרים ו/או מאפייניו ו/או מגבלותיו ו/או התאמתו לצרכיו ו/או לדרישותיו. נפלה טעות קולמוס במידע הניתן באתרים, לא יחייב הדבר את החברה.
   5. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתרים ו/או במידע והתכנים שבהם ו/או בשירותים הניתנים בהם – תהא עילת התביעה אשר תהא. אחריותה של החברה, בכל מקרה ועל בסיס כל עילה משפטית, תוגבל להחזר כספו של המזמין, אותו שילם בגין הקורס הדיגיטלי.

הפסקת פעילות האתר:

1. 1. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ולמשתמש ולרוכש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפיה.

סמכות שיפוט:

1. 1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
   2. בטרם הגשת תובענה חלה חובת פניה מוקדמת לחברת חוכמה גדולה בע”מ, לאחריה, בעת הצורך יועבר התיק לגישור, באם הגישור לא יצלח, יועבר התיק לבוררות לפני בורר מוסמך, שופט בדימוס בערכאה הרלוונטית לסכום הסכסוך.
   3. הבורר יהיה חב בחובת הנמקה.
   4. מובהר כי עסקינן בתניית בוררות ייחודית, כלומר, ישנה חובת העברה לבוררות.