פגיעות בעיר

במאמר זה נספר לכם עצות עשה ואל תעשה במידה ונפגעתם בשטחים ציבוריים ופרטיים. כמובן גם טיפ אחרון חשוב מה כדאי לכם לעשות כדי להקטין ולמנוע כמעט לחלוטין את הסיכון בתביעות אישיות נגדכם.

שרובכם יודעים כי הגופים העירוניים והמועצות השונות וגם בעלי השטחים הפרטיים אחראיים כלפי תושביהם, אורחיהם ומבקריהם במידה ומי מהם נפגע בשטח הפרטי או העירוני ציבורי – לבעל מקרקעין אחריות ישירה ועקיפה למתרחש בשטח שבבעלותו.

תאונות פגיעות בעיר – אסור להסתיר 

התאונות המוכרות לכולנו מתרחשות בעיקר במדרכות, שם בגלל בור או הבדלי גבהים בין המרצפות הולכי הרגל נופלים ונפגעים. כמובן שקיים מגוון רחב של תאונות במרחבים הציבוריים אך במאמר זה נדון בנפוצות ביותר, כאשר כללי האצבע אינם משתנים ממש.

בעצם מה עושים כדי להגדיל את הסיכוי לקבל פיצוי כספי בגין נזקיכם – משרדנו דוגל בכמה פעולות מיידיות שהוכיחו את עצמן במהלך ניהול מאות התביעות בתחום זה והראשונה שבהם, עד כמה שהיא יכולה להפתיע חלק מכם, היא להתקשר למוקד העירוני של העיר/המועצה בה נפגעתם ולדווח להם או לאדם הפרטי על המפגע והתאונה ולבקש שיטפלו בליקוי. אל תנסו להסתיר את התאונה שלכם וטענותיכם, אל תנסו להפתיע את האחראיים לנזק שלכם, שקיפות והודעה מיידיות חשובים כמו צילום הזירה ויכולים לפטור הרבה מחלוקות בעתיד.

ההמלצה השניה שלנו היא לצלם את מקום התאונה, לא רק בקירוב אלא גם מרחוק כדי לאפשר, בשלב מאוחר יותר ולפי הצורך, לבית המשפט להתרשם מתווי הדרך וממכלול התמונה.

כאשר אתם מבצעים את הצילום תוודאו כי אתם מתעדים בצילום את מדידת המפגע, גודלו ואת הפרש הגבהים בגינו נפלתם ונפגעתם ותמיד כדאי להגיע כמה שיותר בסמוך לאחר התאונה עם אדם נוסף שיצלם או יצטלם.

עניין נוסף שאין לזלזל בו הוא תיאור האירוע שהתרחש. חשוב לשים לב כי בתלונותיכם בקופת החולים, בבית החולים ובכל מקום בו תתארו את אופן קרות התאונה, אתם מבטאים נאמנה ונכונה את אופן התרחשות התאונה והאיברים בגוף שנפגעו.

חשוב לדעת כי מדובר בתביעות לא פשוטות, בייחוד שבית המשפט העליון קבע לא פעם אחת כי לא כל הבדל גבהים בין מרצפות הרחוב הוא סיבה לחייב את הגוף העירוני/הפרטי בפיצוי, לרוב רק מקרים חריגים יזכו אתכם בפיצוי, אך שימו לב כי שלושת הפעולות הפשוטות שתוארו לעיל, יכולות להגדיל באופן ניכר את סיכוייכם לזכות בתביעתכם ולקבל פיצוי כספי ההולם את נזקיכם.

לעתים יתכן והרשויות הציבוריות יהיו אחראיות עליכם גם אם נפגעתם בשטח שהוא בבעלות פרטית ולא ציבורית. מקרה שכזה יכול לקרות כאשר למשל הלכתם בשביל פרטי המחבר בין שני שטחים ציבוריים והרשות יודעת ומודעת לשביל זה, כך שהיא אחראית לתחזוקתו השוטפת, כי בפועל שביל זה מהווה חלק בלתי נפרד מהשטח הציבורי.

כיצד אתם, כבעלי שטחים פרטיים (מפעלים, קניונים, בתי קרקע, דירות בבית משותף או חצרות הגובלות בשטחים הציבוריים וכו’) יכולים להקטין את סיכוניכם ולא להיות חשופים באופן אישי לתביעות של נפגעים?

המלצתנו, המבוססת על ניסיון של ניהול מאות תביעות הגנה היא לעשות ביטוח צד ג’ המבטח את הנכס שלכם כנגד תביעות של נפגעים בגוף ובנפש וזאת גם אם אין לכם משכנתא על הנכס. פוליסת ביטוח צד ג’ ביחס לנכס גם תוריד דאגה מלבכם במידה ומאן דהוא יפגע בשטח שנמצא בבעלותכם.

מהי רשלנות לפי פקודת הנזיקין?

לפי סעיף 35 לפקודת הנזיקין, התרשלות היא מעשה שאדם סביר ונבון לא היה עושה באותן נסיבות, או אי עשיית מעשה שאדם סביר ונבון היה עושה. סעיף 36 קובע שהחובה הזו מוטלת כלפי כל אדם וכלפי בעל כל נכס, כל אימת שאדם סביר צריך היה לראות מראש שהם עלולים להיפגע ממעשה או ממחדל כאלה. בפועל, כדי לתבוע בגין נפילה במרחב העירוני צריך להוכיח שהגוף האחראי לא נקט זהירות סבירה, ושהמפגע גרם לפגיעה. לכן כל מה שהעמוד ממליץ לתעד, הצילום, המדידה והדיווח, הוא גם ראיה לשאלה אם המפגע היה מוכר ואם היה אפשר לתקן אותו.

האם אחריות הנכס חלה על כל מי שנכנס אליו?

לפי סעיף 37, האחריות של בעל מקרקעין או של תופשם בשל מצבם, תחזוקתם או תיקונם אינה חלה כלפי מי שנכנס אליהם כמסיג גבול, אלא אם הוכיח התובע שנכנס בתום לב ובלי כוונה לעבור עבירה או לעשות עוולה. מי שנפגע בשטח פרטי צריך אפוא לבדוק מה היה מעמדו בנכס, וכדאי לתעד איך הגיע אליו ולמה.

האם אשמה שלי מבטלת את התביעה?

לא בהכרח. לפי סעיף 68 לפקודה, כשאדם סבל נזק מקצתו עקב אשמו שלו ומקצתו עקב אשמו של אחר, התביעה אינה נכשלת בשל אשמו של הניזוק, אלא שהפיצויים יופחתו בשיעור שבית המשפט ימצא לנכון ולצודק, בהתחשב במידת אחריותו. לכן גם מי שהלך בעיניים לא תמיד ברורות, או נעל נעליים לא מתאימות, אינו מאבד אוטומטית את זכותו, אבל סכום הפיצוי עשוי לרדת.

כמה זמן יש להגיש תביעה?

לפי חוק ההתיישנות, תביעה שאינה במקרקעין מתיישנת אחרי שבע שנים. הזמן שבו התובע טרם מלאו לו 18 שנים אינו נכלל בתקופה, וכך גם הזמן שבו לא היה מסוגל לדאוג לעניניו בגלל ליקוי נפשי או שכלי. עם זאת, ראיות כמו מפגע שתוקן וצילומים שאבדו נעלמות מהר, ולכן כדאי לפעול מיד.

מה נחשב מדרכה לפי החוק?

לפי פקודת העיריות, "מדרכה" היא חלק מרחוב המיועד למעבר הולכי רגל, לרבות אבני שפה, קיר משען, מדרגות וקירות תומכים. משמעות ההגדרה שנפילה במדרגות ציבוריות או ליד אבן שפה עשויה להיחשב כנפילה במדרכה, ולכן כדאי לתעד גם אותן בצילום ובמדידה כשם שמתעדים בור בריצוף.

מה כדאי להביא לפגישת ייעוץ?

כדאי להביא את התמונות והמדידות מהזירה, את המסמכים הרפואיים מהיום הראשון, אישור או רישום של הדיווח למוקד העירוני, ורשימת עדים עם מספרי טלפון. כדאי להכין גם תיאור קצר וכרונולוגי של מה שקרה, מאיזה כיוון הגעתם ומה עשיתם לפני הנפילה, וקבלות על הוצאות. ככל שהחומר מסודר יותר, אפשר להעריך מהר יותר אם יש בסיס לתביעה.

מי מחליט אם המפגע היה חריג?

בסופו של דבר בית המשפט מכריע אם הגוף האחראי התרשל, בהתאם לסעיפים 35 ו-36, כלומר אם אדם סביר היה צריך לראות את הסכנה מראש ולנקוט זהירות. לכן עמוד זה מדגיש תיעוד: גודל המפגע, מיקומו, משך הזמן שהיה קיים והאם הוא היה מוכר. פרטים אלה הם שמבדילים בין הבדל גבהים שולי למפגע שמצדיק פיצוי.

האם אפשר לתבוע גם רשות וגם בעל נכס פרטי?

לעתים כן. כפי שמתואר בעמוד, יש מצבים שבהם רשות ציבורית אחראית גם על שביל בבעלות פרטית, כשהיא יודעת עליו ומתחזקת אותו בפועל כחלק מהשטח הציבורי. לכן כדאי לברר מי הבעלים, מי מתחזק, ומי קיבל דיווחים קודמים על המפגע, ולתעד כל פנייה שנשלחה לגורמים האלה לפני התאונה, כי היא עשויה להוכיח שהמפגע היה מוכר לאחראים.

אילו ראיות כדאי לשמור אחרי נפילה במקום ציבורי?

מיד אחרי הפגיעה כדאי לשמור את הנעליים והבגדים שלבשתם, לצלם את הפציעה בימים שאחרי האירוע, ולרשום את שמות הפונים והעדים שנכחו במקום. חשוב לפנות לרופא בהקדם ולספר לו במדויק איך נפגעתם, כי הרשומה הרפואית הראשונה היא ראיה מרכזית. אם דיווחתם לרשות המקומית או לבעל הנכס, שמרו את מספר הפנייה ואת התשובה שקיבלתם. כל אלה עוזרים להוכיח מה קרה, איפה ומתי, ומקלים על בדיקת התיק אצל עורך דין.

שאלות ותשובות

האם צריך לדווח לעירייה על המפגע?

לפי הניסיון שמתואר בעמוד, כדאי להתקשר למוקד העירוני ולדווח על המפגע ועל התאונה ולבקש טיפול בליקוי. דיווח מיידי ושקוף, יחד עם צילום, יכולים לפטור הרבה מחלוקות בהמשך.

איך מצלמים את המפגע?

מצלמים את הזירה גם מקרוב וגם מרחוק, כולל מדידה של גודל המפגע והפרש הגבהים, ועדיף עם אדם נוסף שיצלם או יצטלם.

האם כל הבדל גבהים במדרכה מזכה בפיצוי?

לא. לפי העמוד, בית המשפט העליון קבע לא פעם שלא כל הבדל גבהים הוא סיבה לחייב בפיצוי, ולרוב רק מקרים חריגים יזכו בפיצוי.

מה כדאי לבעלי שטח פרטי לעשות?

לפי העמוד, מומלץ לרכוש ביטוח צד ג' שמבטח את הנכס מפני תביעות של נפגעים בגוף ובנפש, גם אם אין משכנתא על הנכס.

צרו קשר עם עורך דין בנו גליקמן לכל שאלה בנוגע לפגיעות ותאונות בעיר