מדיניות הפרטיות ותקנון

חלק א׳ – מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. משרד עו”ד בנו גליקמן (א.ב. גליקמן חברת עו”ד) (להלן: “המשרד” או “אנו”), שמשרדו ברח’ ז’בוטינסקי 35, מגדל התאומים 2, קומה 5, רמת גן, מפעיל את אתר האינטרנט שכתובתו www.benoglikman.co.il (להלן: “האתר”).

1.2. המשרד רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר, ומדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על מידע הנמסר לנו או נאסף באמצעות האתר.

1.3. מדיניות זו מהווה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הפרטיות”), והיא כפופה להוראותיו ולהוראות כל דין רלוונטי אחר, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

1.4. מסירת מידע על ידכם באמצעות האתר תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד, ואין חובה חוקית למוסרו. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים (כגון בטופס יצירת קשר) עשויה למנוע מאיתנו את היכולת לחזור אליכם.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1. מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, יצירת קשר טלפונית, בדוא”ל או בוואטסאפ, אנו עשויים לאסוף שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, ותוכן הפנייה – לרבות פרטים על נסיבות המקרה המשפטי שבו אתם מבקשים סיוע.

2.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרתם, זמן השהייה באתר, ומקור ההגעה לאתר (למשל דרך חיפוש בגוגל, פרסומת ממומנת או רשת חברתית).

2.3. מידע בקשר לרכישת קורסים דיגיטליים: המשרד מציע באתר, מעת לעת, קורסים דיגיטליים מקצועיים (לרבות קורס בתחום דיני הנזיקין המיועד לעורכי דין). אם רכשתם קורס כאמור, אנו אוספים את פרטי ההרשמה שמסרתם, ומתעדים באופן אוטומטי פעילות בסיסית באתר הקורס הסגור – לרבות כתובת IP וצפייה בסרטוני ההדרכה – לצורך אכיפת תנאי הרישיון האישי ומניעת שימוש בלתי מורשה. פרטי התשלום עצמם מעובדים באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת, ואינם נשמרים במלואם בשרתי המשרד. תנאי הרכישה, הרישיון והביטול המלאים מפורטים בחלק ב׳ בהמשך עמוד זה.

3. שימוש ב-Cookies ובכלי מעקב

3.1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית הגלישה, וניתוח סטטיסטי של השימוש בו.

3.2. בין היתר, האתר עושה שימוש בכלים הבאים: Google Analytics ו-Google Tag Manager (ניתוח תנועה וסטטיסטיקה), Google Ads ו-Meta (Facebook) Pixel (מדידת אפקטיביות פרסום ממומן), Microsoft Clarity ו-Hotjar (ניתוח התנהגות גולשים לצורך שיפור האתר), ו-CleanTalk (הגנה מפני הודעות ספאם בטופס יצירת הקשר). לכל אחד מהכלים הללו מדיניות פרטיות משלו, ואיננו שולטים באופן שבו הם עצמם מעבדים מידע.

3.3. ניתן לחסום או למחוק קבצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כאמור עשויה לפגוע בתפקוד תקין של חלקים מסוימים באתר.

4. למה משמש המידע

4.1. יצירת קשר עמכם בעקבות פנייה שביצעתם, ומתן מענה לפנייתכם.

4.2. תפעול, אבטחה ותחזוקה שוטפת של האתר.

4.3. ניתוח סטטיסטי לשיפור תוכן האתר ונגישותו.

4.4. מדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים (במקרים שבהם הגעתם לאתר דרך פרסומת ממומנת).

4.5. משלוח עדכונים ותוכן מקצועי, ככל שהבעתם הסכמה לכך במפורש – ובכל עת תוכלו לבקש הסרה מרשימת התפוצה בפנייה לכתובת הדוא”ל המפורטת בסעיף 8 להלן.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

5.1. המשרד לא ימכור, ישכיר או יעביר את המידע האישי שלכם לצד שלישי כלשהו למטרות שיווקיות של אותו צד שלישי.

5.2. המידע עשוי להיחשף לספקי שירות הפועלים מטעם המשרד (כגון אחסון האתר, מערכת ה-CRM, וכלי הדיוור), וזאת אך ורק לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע.

5.3. המשרד ימסור מידע במידה שהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, או הליך משפטי, וכן במקרה של חשד סביר לשימוש לרעה באתר הפוגע במשרד או בצד שלישי.

6. אבטחת מידע

6.1. המשרד נוקט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע הנמסר לו, לרבות אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים.

6.2. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכוני האבטחה הכרוכים בפעילות מקוונת, והמשרד לא יישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מגישה בלתי מורשית או פריצה שאינה בשליטתו הסבירה.

7. זכות עיון ותיקון

7.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם שמידע עליו מוחזק במאגרי המשרד זכאי לעיין בו, ואם מצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – רשאי לפנות בבקשה לתיקון או מחיקה, לפי הפרטים בסעיף 8 להלן.

8. יצירת קשר בנושאי פרטיות

8.1. לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 03-6135337
דוא”ל: of****@************co.il
כתובת: רח’ ז’בוטינסקי 35, מגדל התאומים 2, קומה 5, רמת גן
או דרך עמוד צור הקשר שלנו.

9. שינויים במדיניות זו

9.1. המשרד רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש בפועל.

9.2. מדיניות פרטיות זו פועלת בכפוף לתקנון האתר בחלק ב׳ שבהמשך עמוד זה, ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו.


חלק ב׳ – תקנון האתר

1. כללי והגדרות

1.1. תקנון זה (“התקנון”) מסדיר את תנאי השימוש באתר האינטרנט שכתובתו www.benoglikman.co.il (“האתר”), המופעל ומנוהל על ידי משרד עו”ד בנו גליקמן (א.ב. גליקמן חברת עו”ד), שמשרדו ברח’ ז’בוטינסקי 35, מגדל התאומים 2, קומה 5, רמת גן (“המשרד” או “אנו”).

1.2. הגלישה והשימוש באתר, לרבות עיון בתכניו, שימוש בטפסים המופיעים בו, הרשמה לעדכונים ו/או כל שימוש אחר, מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה. משתמש שאינו מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, מתבקש להימנע משימוש באתר.

1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל המגדרים כאחד.

1.4. המשרד רשאי לעדכן ולשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש בפועל, ומומלץ לעיין בו מעת לעת.

2. מטרת האתר

2.1. האתר משמש ערוץ מידע והיכרות עם המשרד, תחומי עיסוקו, מאמרים מקצועיים ותוכן הסברתי בנושאי משפט, וכן אמצעי ליצירת קשר ראשוני בין פונים לבין המשרד.

2.2. האתר אינו מהווה ואינו מיועד להוות ייצוג משפטי, פתיחה בהליך משפטי, או תחליף לפנייה פרטנית אל המשרד.

3. הבהרה חשובה – התוכן באתר אינו ייעוץ משפטי

3.1. כל המידע, המאמרים, ההסברים הכלליים, תיאורי המקרים, סיכומי הפסיקה והתכנים האחרים המתפרסמים באתר נועדו למסירת מידע כללי בלבד, ואינם מהווים ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית, או המלצה לפעולה במקרה קונקרטי כלשהו.

3.2. מידע כללי אינו יכול להביא בחשבון את מכלול העובדות והנסיבות הייחודיות לכל מקרה ומקרה. סיכויי הצלחה, גובה פיצוי אפשרי, מועדי התיישנות ודרכי הפעולה הנכונות משתנים מתיק לתיק, ותלויים בבחינה פרטנית של מלוא החומר הרלוונטי בידי עורך דין.

3.3. אין להסתמך על תוכן האתר כבסיס להחלטה משפטית כלשהי, ואין לראות בפרסום מידע באתר או בעיון בו כדי ליצור יחסי עורך דין-לקוח בין המשרד לבין המשתמש. יחסים כאמור נוצרים אך ורק במסגרת הסכם התקשרות חתום מול המשרד.

3.4. משתמש הזקוק לייעוץ משפטי מוזמן ליצור קשר עם המשרד לצורך קביעת פגישה ובחינה פרטנית של המקרה. פנייה באמצעות האתר, לרבות מילוי טופס יצירת קשר, אינה מהווה כשלעצמה ייעוץ משפטי, ואינה יוצרת יחסי עורך דין-לקוח ואינה מקימה כל חובה מצד המשרד לפעול בעניינו של הפונה, כל עוד לא נחתם הסכם התקשרות מפורש בין הצדדים.

3.5. מועדים משפטיים (ובהם, בין היתר, מועדי התיישנות תביעות ומועדי הגשה לביטוח הלאומי ולרשויות אחרות) עשויים לחלוף במהירות ובאופן בלתי הפיך. אין להסתמך על תוכן האתר בלבד, ומומלץ לפנות לייעוץ פרטני בהקדם האפשרי.

4. קניין רוחני

4.1. כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות קניין רוחני אחרת, בתכני האתר – לרבות טקסטים, מאמרים, עיצוב גרפי, לוגו המשרד, תמונות, איורים, קוד המקור ומבנה האתר – שייכות למשרד עו”ד בנו גליקמן ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו למשרד רישיון שימוש, לפי העניין, ומוגנות על פי כל דין.

4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג בפומבי, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, מהמשרד.

4.3. מותר שימוש הוגן בתכני האתר – עיון אישי, ציטוט קצר תוך מתן קרדיט מפורש למשרד ולאתר, וקישור (Link) ישיר לעמודי האתר – ובלבד שהדבר נעשה בתום לב, אינו פוגע בשמו הטוב של המשרד ואינו מציג את תוכנו באופן מטעה.

5. כללי שימוש באתר

5.1. המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי, הוגן ותקין בלבד, ולהימנע מכל פעולה העלולה לפגוע בתפעולו התקין של האתר, באבטחת המידע בו, או בצדדים שלישיים.

5.2. בכלל זה נאסר: לפעול לפריצה, חדירה או ניסיון חדירה למערכות המחשוב של האתר; להעלות וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק אחר; לאסוף מידע מהאתר באמצעים אוטומטיים (כגון Scraping או Crawling) שלא בהסכמת המשרד; להתחזות לאדם או לגוף אחר; למסור פרטים כוזבים בטפסי יצירת הקשר; ולעשות שימוש באתר לצורך פרסום, שיווק או דיוור שלא כדין.

5.3. המשרד רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, למנוע גישה לאתר או לחסום משתמש שהפר הוראה מהוראות תקנון זה, ללא צורך במתן הנמקה או הודעה מוקדמת.

6. קישורים לאתרים חיצוניים

6.1. האתר עשוי לכלול קישורים (“לינקים”) לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים – לרבות אתרי רשויות, מאגרי פסיקה, כלי תקשורת או גופים מקצועיים – לנוחות המשתמש בלבד.

6.2. קישורים אלה אינם מעידים על אחריות, פיקוח, בקרה או הזדהות של המשרד עם התכנים המתפרסמים באתרים אלה, ואין למשרד שליטה על תוכנם, זמינותם, מדיניות הפרטיות הנהוגה בהם או השירותים המוצעים בהם.

6.3. המשרד לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש או הסתמכות על תוכן אתר חיצוני שאליו הפנה קישור מהאתר.

7. הגבלת אחריות

7.1. המשרד עושה מאמצים סבירים כדי שהמידע המתפרסם באתר יהיה מדויק, עדכני ומקצועי, אולם אינו מתחייב כי המידע יהיה נקי מטעויות, השמטות או אי-דיוקים, וכי לא יחולו בו שינויים עקב התפתחויות בחקיקה, בפסיקה או בנהלים לאחר מועד הפרסום.

7.2. המשרד אינו מתחייב כי השימוש באתר יהיה רציף, זמין בכל עת וללא תקלות, וכי האתר יהיה חסין מפני וירוסים, תקלות או גישה בלתי מורשית.

7.3. השימוש באתר ובתכניו נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. המשרד, עובדיו, שותפיו ומי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק – ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר – שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש או מהסתמכות על תכני האתר, מזמינותו, מתקלות בו, או מפעולות שננקטו על סמך המידע המתפרסם בו, וזאת למעט במקרים שבהם אחריות כאמור אינה ניתנת להגבלה או לשלילה לפי דין קוגנטי.

7.4. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריותו המקצועית של המשרד כלפי לקוח שעמו נכרת הסכם התקשרות פרטני, אשר תיבחן בהתאם לדין החל ולתנאי אותו הסכם.

8. שיפוי

8.1. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המשרד, עובדיו ומי מטעמו, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, תשלום או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) שייגרמו להם עקב הפרת תנאי תקנון זה בידי המשתמש, שימוש שלא כדין באתר, או הפרת כל דין בידי המשתמש בקשר עם השימוש באתר.

9. פרטיות

9.1. איסוף המידע על משתמשי האתר, אופן השימוש בו, אבטחתו וזכויות המשתמש בקשר אליו כפופים למדיניות הפרטיות המפורטת בחלק א׳ שלעיל בעמוד זה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

9.2. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות מדיניות הפרטיות בנושאי איסוף מידע, שימוש בו והגנת הפרטיות – תגברנה הוראות מדיניות הפרטיות.

10. זמינות ושינויים באתר

10.1. המשרד רשאי לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא אחריות כלפי המשתמש בשל כך.

11. דין חל וסמכות שיפוט

11.1. על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, למעט כללי ברירת הדין הבינלאומי הפרטי הקבועים בהם.

11.2. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה ולשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, וזאת למעט אם נקבע אחרת במפורש בהסכם התקשרות פרטני בין המשרד ללקוח.

12. רכישת קורסים דיגיטליים

12.1. המשרד מציע באתר, מעת לעת, קורסים דיגיטליים מקצועיים (לרבות קורס בתחום דיני הנזיקין המיועד לעורכי דין) לרכישה מקוונת. סעיף זה חל על רכישה כאמור בלבד, ואינו חל על פנייה למשרד לצורך ייצוג משפטי.

12.2. עם ביצוע התשלום, יופעל עבור הרוכש רישיון שימוש לתקופה המצוינת בעמוד הקורס, המקנה גישה לאתר קורס ייעודי וסגור. בתום תקופת הרישיון תיחסם גישת הרוכש לאתר הקורס ולתכניו.

12.3. רישיון השימוש הוא אישי, פרטי ובלתי מסחרי בלבד. הרוכש מתחייב שלא להעביר לאחר את פרטי הגישה שלו, ושלא להעתיק, לשכפל, להקליט, לתרגם, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני הקורס, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהמשרד.

12.4. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כדין, והמשרד רשאי לעדכנם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

12.5. רכישת קורס דיגיטלי מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

12.6. ביטול עסקת רכישת קורס דיגיטלי יתאפשר בהתקיים שני התנאים הבאים במצטבר: (א) הודעת הביטול נתקבלה במשרד לכל היותר תוך 2 ימי עסקים ממועד הרכישה; וכן (ב) הרוכש לא צפה באף אחד מסרטוני ההדרכה הזמינים לצפייה באתר הקורס. בהתקיים שני התנאים יחדיו, יזוכה הרוכש במלוא הסכום ששילם, בניכוי 5% דמי סליקת אשראי וביטול. בקשת ביטול תועבר בדוא”ל of****@************co.il בצירוף העתק אסמכתת הרכישה, ותאושר טלפונית מול המשרד בטלפון 03-6135337.

12.7. סליקת התשלום באתר מתבצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת, ולא באופן ישיר על ידי המשרד. רכישה באתר כפופה, בנוסף לתנאים אלה, גם לתנאי חברת הסליקה.

12.8. בכל מקרה ובכל עת, שמורה למשרד הזכות להפסיק את השתתפותו של רוכש בקורס, לפי שיקול דעתו הבלעדי ובכפוף להפרת תנאי תקנון זה על ידי הרוכש.

13. יצירת קשר

13.1. בכל שאלה, הבהרה או פנייה בקשר לתקנון זה או לשימוש באתר, ניתן לפנות למשרד עו”ד בנו גליקמן באחת הדרכים הבאות:

כתובת: רח’ ז’בוטינסקי 35, מגדל התאומים 2, קומה 5, רמת גן
טלפון: 03-6135337
דוא”ל: of****@************co.il
ניתן גם לפנות ישירות דרך עמוד צור הקשר שלנו.

דילוג לתוכן +97236135337