משרדנו ייצג לקוחה, עובדת ותיקה בחברה גדולה בתחום הביו-טכנולוגיה, שנפגעה קשות בעקבות התעמרות מתמשכת מצד מנהלתה הישירה. במשך שנים היא סבלה מהשפלות, צעקות ואיומים, עד שביום אחד – לאחר שהתברר למנהלת כי העזה להתלונן – האירועים הגיעו לשיא דרמטי שגרם לה להתמוטטות נפשית מוחלטת.
הלקוחה נאלצה להפסיק את עבודתה, החלה טיפול פסיכיאטרי. תחילה, המוסד לביטוח לאומי דחה את תביעתה, אך משרדנו הגיש ערעור לבית הדין לעבודה – ולאחר ניהול הליך מלא והוכחות הערעור התקבל.
לאחר מכן ניהלנו הליך למימוש מלוא זכויותיה מול ביטוח לאומי, שבסופו הוכרה כנפגעת עבודה וזכתה בכ־800,000 ₪ ע”י תשלום קצבת נכות חודשית .
במקביל, ניהלנו תביעה אזרחית כנגד המעסיקה בגין רשלנות מעביד ופגיעה בעובד, שבסיומה התקבלה פשרה בסך 125,000 ₪ נוספים, מעבר לתגמולי הביטוח הלאומי.
לאחר כשנתיים וחצי של שיקום, הלקוחה חזרה להשתלב בשוק העבודה.
בעולם העבודה המודרני, פגיעה בעובד אינה חייבת להיות פיזית כדי להותיר חותם עמוק. משרדנו ייצג מקרה מורכב שבו עובדת ותיקה בחברה גדולה בתחום הביו-טכנולוגיה חוותה במשך תקופה ארוכה התעמרות בעבודה מצד הממונה הישירה עליה – עד כדי גרימת נזק נפשי חמור בעבודה.
הלקוחה, אישה בשנות ה־50 לחייה, עבדה במשך שנים כמתאמת פטנטים. במהלך עבודתה, החלה מנהלתה הישירה לנהוג כלפיה בדרך משפילה, איומים בפיטורים והערות פוגעניות – חלקן בפני עובדים אחרים. אף שניסתה לשמור על יחסים תקינים, ההתנהגות הזו הפכה לשגרה יומיומית עד שיום אחד המצב החמיר והעובדת נשברה.
מיד לאחר האירוע פנתה הלקוחה למוסד לביטוח לאומי בתביעה להכרה בתאונת עבודה על רקע פגיעה נפשית בעבודה. אלא שביטוח לאומי דחה את התביעה בטענה שמדובר ב”מתח מתמשך” ולא ב”אירוע חריג” או “ארוע מיוחד” חד פעמי כהגדרתו בחוק.
בשלב הזה פנתה הלקוחה למשרדנו. כמי שמתמחים בייצוג נפגעי עבודה, ניתחנו את הראיות, זימנו עדים והכנו את התיק בקפדנות. הגשנו ערעור לבית הדין האזורי לעבודה, שם נוהל הליך הוכחות מלא. התובעת העידה, המנהלת זומנה אף היא, ובסופו של יום – בית הדין קיבל את עמדתנו וקבע שמדובר באירוע חריג בעבודה המזכה בהכרה כנפגעת עבודה.
השלב הזה היה קריטי – ההכרה בנזק נפשי בעבודה פתחה את הדלת לפיצויים משמעותיים מביטוח לאומי, ובסופו של תהליך הלקוחה החלה לקבל גמלאות נכות בסכום מצטבר של כ־800,000 ₪.
במקביל להליך מול ביטוח לאומי, משרדנו יזם וניהל תביעה אזרחית נגד המעסיקה בטענה לרשלנות מעביד והפרת חובות שמירה על סביבת עבודה בטוחה ונקייה מהתעמרות.
הצגנו לבית המשפט תחשיב נזק מפורט, נתוני שכר, חוות דעת פסיכיאטריות ותיעוד רפואי. לאחר משא ומתן אינטנסיבי, הצדדים הגיעו להסכם פשרה במסגרתו קיבלה הלקוחה 125,000 ₪ נוספים – סכום שאינו קשור כלל לתגמולי ביטוח לאומי, אלא נועד לפצות אותה ישירות על עוגמת הנפש והנזק שנגרם לה במקום העבודה.
לאחר כשנתיים וחצי של טיפולים נפשיים אינטנסיביים, תרופות, שיחות עם פסיכולוגים ועובדים סוציאליים, הצליחה הלקוחה לחזור לשוק העבודה – אמנם לא לאותו מקום עבודה אך שכר דומה, ותחושת שליטה מחודשת על חייה.
המקרה הזה ממחיש בצורה ברורה עד כמה חשוב לא לוותר כאשר ביטוח לאומי דוחה את התביעה. עורך דין תאונות עבודה שמכיר את המערכת, את פסקי הדין ואת הדרישות הראייתיות, יכול לשנות לחלוטין את התוצאה.
במקרה של הלקוחה שלנו – לולא הערעור לבית הדין לעבודה והניהול המקצועי של התביעה האזרחית – היא הייתה עלולה להישאר ללא פיצוי כלל, למרות הפגיעה הברורה.
אם חוויתם התעמרות בעבודה, אם נגרם לכם נזק נפשי בעבודה, או אם נפגעתם פיזית במהלך העבודה – אל תוותרו . הזכויות שלכם ניתנות למימוש רק אם פועלים בצורה נכונה, בזמן, ובליווי מקצועי.
משרדנו מתמחה בייצוג נפגעי עבודה מול ביטוח לאומי ובתי המשפט, כולל במקרים של פגיעות נפשיות כתוצאה מהתעמרות, לחצים ומצבי קיצון בעבודה. אנו פועלים להשגת הפיצוי המרבי עבור לקוחותינו – גם כשהמערכת אומרת “לא” בפעם הראשונה.
📞 לייעוץ ראשוני ללא התחייבות – פנו אלינו עוד היום.
