לקוח משרדנו צעיר כבן 14 יצא לבלות עם משפחתו במתחם החלקה על הקרח. במהלך ההחלקה, בשל ליקויי תחזוקה והיעדר פיקוח ובטיחות נאות, הוא החליק בעוצמה ונפגע באופן חמור.
הפגיעה גרמה לו לשבר ופגיעה בקרסול הרגל. לאחר איסוף ראיות מקיף – כולל תיעוד רפואי, חוות דעת מומחים וצילומים מהמקום – הוגשה תביעה לבית משפט השלום. בפסק הדין נקבע כי הנתבעת אחראית לנזקי הלקוח, והוא זכה לפיצוי כספי בסך 372,572 ₪.
אולם שם לא עצרנו. בחנו את פסק הדין והגענו למסקנה כי ניתן לקבל פיצוי גבוה יותר. הוגש ערעור לבית המשפט המחוזי, ולאחר מאבק משפטי נוסף התקבל הערעור – והפיצוי עלה בעוד 50,000 ₪ נוספים.
תאונות החלקה – כשהבילוי הופך לאירוע טראומטי
מתחמי החלקה על הקרח הם אטרקציה אהובה על משפחות, ילדים ונוער, אך הם גם טומנים בחובם סכנות לא קטנות. כאשר בעלי המתחם ומפעיליו אינם מקפידים על תחזוקה נאותה, פיקוח והקפדה על כללי בטיחות – המקום עלול להפוך לזירת תאונה מסוכנת.
זהו סיפורו של לקוחנו, נער בן 14 בלבד, שיצא לבילוי תמים עם משפחתו במתחם החלקה על הקרח – וסיים את הערב בבית החולים עם פגיעות קשות בקרסול, נזקים ברקמות הרכות ומגבלות תפקודיות שנמשכו חודשים ארוכים.
בעת שהחליק על הקרח, איבד הנער שליטה ונפל בחוזקה. בבדיקה שנערכה על ידנו נמצא כי הקרח במתחם היה משובש, חלקו פגום וחלקו רטוב, והיעדר פיקוח מצד המפעילים הוביל לכך שמחליקים נעו בניגוד לכיוון המותר – דבר שהגביר את הסיכון להתנגשות. בנוסף, לא הוצבו שלטים בולטים או אמצעי אזהרה, ולא הייתה השגחה נאותה מצד הצוות.
כל אלה מהווים הפרה של חובת הזהירות החלה על בעלי מקרקעין ומפעילי שטחים ציבוריים, כפי שנקבע בפסיקה ובחוק. האחריות לשמירה על בטיחות המבקרים במתחם מוטלת במלואה על המפעילים, ובמקרה זה הם כשלו בכך לחלוטין.
כתוצאה מהתאונה סבל הלקוח משבר חמור בקרסול, נזקים לרקמות הרכות, כאבים ממושכים ונפיחות. הפגיעה הובילה להגבלת תנועה, הצורך בשימוש בקביים, טיפולי פיזיותרפיה ממושכים ואובדן השתתפות בפעילויות ספורט ובילוי.
מעבר לכך, הפגיעה גרמה לנזק נפשי – ירידה בביטחון העצמי, חשש מפעילות גופנית ופגיעה בשגרת החיים החברתית. במקרים של נזקי גוף בשטחים ציבוריים, חשוב להבין כי לא רק הנזק הפיזי מזכה בפיצוי, אלא גם הנזק הנפשי וההשפעה על איכות החיים.
כמשרד המתמחה ב־עורך דין נזקי גוף, תביעות החלקה ונפילה ו־פגיעות בשטחים ציבוריים, פעלנו בצורה יסודית על מנת למצות את מלוא זכויותיו של הלקוח.
בשלב ההכנה, אספנו והצגנו:
בנוסף, דאגנו להעלות כבר בשלב מוקדם את כל הטענות המשפטיות הנוגעות ל־אחריות בעלי מקרקעין ולחובותיהם כלפי הציבור, לרבות פיקוח, תחזוקה, הדרכה, ציוד לא תקין ואזהרה.
התביעה הוגשה לבית משפט השלום. בית המשפט קיבל את טענותינו וקבע כי בעלי המתחם התרשלו בתחזוקה, בפיקוח ובשמירה על בטיחות המבקרים. נקבע כי הפגיעה גרמה לנזק תפקודי משמעותי ולפגיעה באיכות חייו של הנפגע, תוך הכרה גם בהשפעות הנפשיות.
הפיצוי שנפסק כלל:
סך הכל נפסקו לתובע 372,572 ₪ (ת.א. 53447-03-16 שלום תל אביב)
לאחר בחינת פסק הדין, החלטנו כי ניתן ואף צריך להשיג פיצוי גבוה יותר. הגשנו ערעור לבית המשפט המחוזי, תוך הדגשת חומרת הפגיעה והשלכותיה ארוכות הטווח.
בית המשפט המחוזי קיבל את הערעור, הוסיף 50,000 ₪ לפיצוי, ובכך הגיע הסכום הכולל ל־422,572 ₪ (ע”א 6168-02-19 מחוזי תל אביב)
בנוסף לפיצוי מבית המשפט, הצלחנו להשיג ללקוח גם פיצוי נוסף של כ־40,000 ₪ מכוח פוליסת תאונות אישיות לתלמידים, המעניקה זכויות גם במקרה של תאונות שהתרחשו מחוץ לבית הספר – כולל במקומות בילוי.
המקרה הזה ממחיש כיצד ניהול נכון של תביעת נזקי גוף עקב החלקה במתחם ציבורי, בשילוב ידע מקצועי, התמדה והבנה מעמיקה של החוק והפסיקה, יכולים להביא לתוצאה מקסימלית – ולעיתים אף לשפר את התוצאה באמצעות ערעור.
נפגעתם ב־החלקה על הקרח, במדרכה, בקניון, בבריכה או בכל שטח ציבורי אחר? ייתכן ואתם זכאים לפיצוי גבוה בהרבה ממה שאתם חושבים. האחריות של בעלי המקרקעין ברורה – והחוק לצדכם.
📞 צרו קשר עם משרדנו עוד היום – אנו מתמחים בייצוג נפגעים בלבד, לא חברות ביטוח. נלווה אתכם אישית לכל אורך ההליך, נדאג למצות את כל מקורות הפיצוי האפשריים, ונילחם עד שתקבלו את הסכום שמגיע לכם כחוק.
