Много раз при полетах в отпуск за границу вам, по недостатку знаний,  не удается правильно провести переговоры с израильскими тур- и авиа-операторами, и вы пытаетесь сэкономить на покупке подходящего полиса – хотя заранее составленный договор и приобретенный подходящий страховой полис смогут в будущем уберечь вас от отказа в получении компенсации за физический ущерб, полученный за границей, особенно в случае серьезных телесных повреждений.

Существуют несколько способов защитить свои права, особенно если речь идет о травмах и серьезных телесных повреждениях, которые могут повлечь за собой инвалидность. Инвалидность вовсе не обязательно – полный паралич, как многие себе представляют. Она может возникнуть после тяжелого и сложного перелома ноги, например, что ограничивает возможности пострадавшего ходить, ездить и выполнять простые ранее для него функции, базовые и естественные, что особенно тяжело.

Самый простой  удобный способ, где выгоды превышают затраты – приобрести для себя личную страховку , которая охватывает не только медицинские расходы за рубежом, но и обеспечивает вам денежную компенсацию в случае последующей инвалидности, гарантирует вам покрытие расходов, которые не покрываются за счет больничной кассы и обычного национального страхования, в том числе услуги сиделки, и – главное – страховое возмещение и страховая компенсация выплачиваются помесячно в виде фиксированной суммы в течение всей вашей жизни.

Важно обратить внимание,  что большинство полисов личного страхования, которые вы обычно приобретаете, покрывают только расходы на медицинское обслуживание за рубежом – либо только ущерб вследствие получения инвалидности, то есть дают вам право на относительно низкий размер компенсации, да вдобавок зависящий от характера инвалидности, который рассчитывается исходя из общей суммы, указанной в страховом полисе.

Кроме того, стоит знать,  что денежная компенсация по полису личного страхования, приобретенному перед поездкой за границу, является независимой от общей суммы причиненного вам ущерба и не уменьшает  сумму компенсации, на которую вы имеете право в случае, если вы выиграли судебный процесс против компании, предоставившей услуги либо организовавшей поездку, или туристического гида, и организаций, связанных с ними в Израиле.

В случае, если в отпуск или турпоездку вы отправились самостоятельно и сами заказывали услуги в стране назначения, за границей, через Интернет или непосредственно по телефону, то, как правило, у вас не будет реального шанса  получить компенсацию через суд в Израиле в случае получения повреждений за границей , так как ваш иск не будет удовлетворен и придется подавать иск о денежном возмещении ущерба в той стране, где вы получили травму или заказывали услуги.
Может показаться, что проблемной бывает лишь описанная выше ситуация, когда приходится судиться за границей, однако вполне возможно, что даже если вы заказали организованный отдых через израильских турагентов, и даже если вашу группу за границей будет сопровождать гид-израильтянин , проблемы не исключены, и вполне может случиться так, что придется доказывать свои требования через суд в Израиле – но в соответствии с законодательством той страны, где вы пострадали.

Например, вы обратились в компанию, занимающуюся экстремальным туризмом, и заказали тур на 15 дней в Индию. Во время тура израильский гид сопровождал вас в путешествии по горам северной Индии и ваша группа там затерялась. Во время попыток найти обратный путь и выбраться вы получили физические повреждения.  Казалось бы, на первый взгляд, само собой разумеется, что за причиненный вам ущерб несет ответственность израильский гид, который допустил ошибку в маршруте, а также сама израильская компания, которая отправила вас в поездку в сопровождении такого гида. Вы пребываете в полной уверенности, что после выздоровления подадите иск в суд в Израиле с жалобой на халатные действия гида, на его плохое знание маршрута или на то, что он не воспользовался Джи-Пи-Эс, и так далее, с целым рядом требований, которые оформит ваш адвокат.

Но на самом факт халатности признается только в соответствии с Законом о причинении ущерба, а он распространяется только на случаи, произошедшие на территории Израиля.  Верховный суд в расширенном составе из семи судей вынес решение (дело 4655/09  Нета Ли Скалер против Ронни Ювинер), что суд по подобным делам должен вестись по месту совершения правонарушения и в соответствии с ним и будет определяться ответственность виновного в причинении ущерба. В решении Верховного суда по этому делу речь шла о тяжелой аварии, в результате которой истец получил 100%-ную инвалидность. Истец выдвинул иск против водителя-израильтянки, которая управляла автомобилем, что привело к аварии на опасном повороте дороги. Однако суд Израиля отклонил иск потерпевшего и постановил, что в подобных случаях дело подлежит рассмотрению не в израильском суде, а в суде Новой Зеландии, так как пострадавший не приобретал полис, который соответствовал бы определенным страховым требованиям требованиям и включал бы условие личной ответственности виновника аварии.

Теперь вернемся к примеру с групповым туром Индию, и предположим, к примеру, что в индийском законодательстве не предусмотрено такое правонарушение, как халатность – или что гиды и туристические компании освобождены там от ответственности в подобных обстоятельствах.  Тогда пострадавшему не удастся обосновать свои требования и выиграть дело, и он останется без компенсации понесенного им физического ущерба.

В заключение

Как же можно заранее предотвратить  возникновение абсурдной ситуации, когда за полученные за границей телесные повреждения и травмы вы не можете получить денежную компенсацию в Израиле?

Как мы уже отмечали в начале этой статьи, в первую очередь вы должны позаботиться о покупке полиса частного страхования, соответствующего вашей поездке, а не страховку, предусматривающую только возвращение медицинских расходов или минимальную страховку на случай инвалидности.

Второе, что вам нужно сделать, это (а) позаботиться о том, чтобы между вами и компанией-провайдером услуг в Израиле был заключен соответствующий договор и (б) в этом договоре должно быть прописано, что в случае возникновения любых юридических разногласий спор между вами и поставщиком услуг в Израиле будет рассматриваться в израильском суде в соответствии с израильским законодательством  (условия подсудности).

В таком случае вы заранее будете защищены, поскольку между вами заключен договор, признаваемый в Израиле, поэтому вы всегда сможете жаловаться на нарушение условий этого договора со стороны израильского поставщика услуг, а кроме того, договор предусматривает в этом случае рассмотрение иска в израильском суде в соответствии с законами Израиля.
Хотя перевес сил во многих случаях бывает в пользу израильского поставщика услуг, крайне важно, что вы сможете настаивать на своих правах и не сдавать своих позиций, поскольку они четко оговорены в договоре между вами.

 

 

שיחה עם נציג

×

שיחת ווטסאפ

דילוג לתוכן